最高學歷:大專 | 工作經(jīng)驗:3-5年
婚姻狀況:未婚
籍 貫:江蘇省 | 現(xiàn)居住地:江蘇省
2016-06-25更新
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1、接收并派發(fā)的工單(電子及電話、郵件),跟蹤監(jiān)控一線維護人員搶修、維護等工單處理過程,并回復工單;
2、對所需要的工單報表進行統(tǒng)計,準確記錄所有派發(fā)工單及故障信息;
3、記錄重大故障詳細信息,并按要求及時發(fā)送給相關人員;
4、及時跟進規(guī)定時間內未完成的工單并記錄詳細原因;